Depoimentos de clientes

O que dizem nossos clientes

A confiança que
se constrói visita a visita.

Página Inicial

+8

Anos em Brasília

+220

Residências atendidas

4,8

Nota média de satisfação

94%

Renovam o serviço

Depoimentos

Clientes que confiam no nosso trabalho

AM

Ana Maria Ferreira

Lago Norte — QL 12

Contratei a manutenção periódica há pouco mais de um ano e não mudaria. A equipe é pontual, discreta e sempre entrega o que combinou. Tenho mármore branco em toda a cozinha e eles souberam exatamente como tratar — sem manchas, sem arranhões. Parece simples, mas encontrar alguém que saiba trabalhar com esses materiais não é fácil.

Maio de 2025

RB

Roberto Brandão

Lago Norte — Setor Habitacional

Solicitei o Detalhamento Sazonal antes de uma viagem de 30 dias. Quando voltamos, a casa estava com aquele aspecto de recém-entregue — mas de forma natural, sem cheiro excessivo de produto. O relatório fotográfico que recebemos foi um detalhe que chamou atenção positivamente. Não esperava essa formalidade e gostei.

Maio de 2025

LC

Luciana Corrêa

Lago Sul — SHIS QL 16

Tenho uma casa com muita madeira natural — piso de peroba, bancadas de cumaru, móveis de teca. Ficava sempre preocupada com o produto que a equipe de limpeza usaria. Com a Lago Norte Casa, finalmente consegui descansar disso. Eles sabem o que estão fazendo e usam produtos adequados sem que eu precise orientar.

Abril de 2025

MV

Marcos Vinicius Dias

Lago Norte — Condomínio particular

O que mais valorizo é a consistência. Já usamos outros serviços antes e era sempre diferente — um mês bom, outro péssimo. Com eles, o padrão não muda. A mesma equipe, o mesmo cuidado. Para quem tem uma rotina cheia e não pode ficar supervisionando, isso faz toda a diferença.

Maio de 2025

PT

Patricia Torres

Park Way — Chácara

Contratei o Cuidado com Superfícies Naturais porque meu granito tinha manchas que outros produtos não tiravam. Eles fizeram uma avaliação antes de propor qualquer coisa — gostei dessa honestidade. O resultado foi bom, as manchas saíram e recebi orientações de como manter. Serviço sólido, sem exageros.

Maio de 2025

JS

João Sobral

Lago Norte — QL 8

Início de ano passado, quando a obra foi finalizada, eles foram os responsáveis pelo primeiro Detalhamento Sazonal. Casa nova, muita poeira e resíduos de obra. Trabalharam dois dias e entregaram o espaço em condição de habitar. Desde então contratamos a manutenção quinzenal. Não arrisco mudar.

Abril de 2025

Casos reais

Histórias de clientes

Três situações que ilustram como abordamos desafios específicos de residências em Brasília.

Desafio

Mármore manchado por uso inadequado

Residência no Lago Norte com pisos de mármore Travertino apresentando manchas escuras causadas por produtos com pH ácido usados anteriormente.

Abordagem

Avaliação e protocolo específico

Identificação do tipo de mármore e das manchas. Aplicação de neutralizante adequado e método de limpeza mecânica suave, sem abrasão. Duas sessões de cuidado com superfícies naturais.

Resultado

Recuperação de 90% das superfícies

As manchas mais antigas não foram completamente eliminadas, mas o aspecto geral do piso melhorou significativamente. O cliente passou a usar os produtos indicados por nós e não teve novos problemas. Hoje é cliente da manutenção periódica.

"Não recuperaram tudo, mas foram honestos sobre o que era possível desde o início. Isso me gerou mais confiança do que qualquer promessa."

Desafio

Casa fechada por 8 meses

Família que passou uma temporada no exterior retornou a uma casa com mofo em banheiros, acúmulo de poeira em toda a extensão e odor fechado após meses sem circulação de ar.

Abordagem

Detalhamento Sazonal ampliado

Dois dias de serviço com equipe de quatro pessoas. Tratamento de mofo com produtos enzimáticos, limpeza de todas as superfícies, esquadrias, janelas e armários internos. Contato pessoal dedicado durante todo o processo.

Resultado

Retorno sem stress

A família pôde retornar sem precisar lidar com o impacto visual de uma casa que ficou fechada. A revisão fotográfica foi feita por videochamada antes da chegada deles. Hoje mantemos o contrato de manutenção quinzenal.

"Entramos em casa como se tivesse tido uma empregada durante os oito meses. Impressionante."

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Endereço

SHIN QL 10, Conj. 5
Lago Norte, Brasília

Horário

Seg–Sex: 8h–18h
Sáb: 8h–13h

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